自winxp发布以来不少同学遇到了这样那样的问题，除过驱动一类的问题外，貌似最多的便是应用商店进不去，或者应用程序闪退等问题，今天云帆系统共享一些有用的操作，但愿能协助一些伙伴处理应用程序方面遇到的问题。如果应用出现问题该如何办很多处境下，win 应用商店将自动通知您应用出现问题并测试修复问题。 如果应用商店未将问题通知您或者您的应用依旧出现问题，以下是您自己修复应用的一些办法。
 

使应用保持最新是确保正常工作的一种办法。 只要您的应用有升级版本，您便可在应用商店看见通知。
若要升级应用，您可点击或单击该通知或者尊从以下步骤操作：
1.在“开始”屏幕上，点击或单击“应用商店”可打开 win 应用商店。
2.从屏幕右边缘向中间轻扫，然后点击“配置”。（如果使用鼠标，则指向屏幕右上角，然后将指针向下移动，再单击“配置”。）
3.点击或单击“应用升级”。 如果您尚未登录到 win 应用商店，请使用您的 Microsoft 帐户登录。
4.点击或单击“检查升级”。
5.如果有升级，则向下轻扫或右键单击所需的应用升级，然后点击或单击“安装”。
同步应用程序许可证
如果应用的许可证无法与电脑中安装的应用同步，则该应用或许会停止工作。
若要同步应用许可证，请尊从以下步骤操作：
1.在“开始”屏幕上，点击或单击“应用商店”可打开 win 应用商店。
2.从屏幕右边缘向中间轻扫，然后点击“配置”。（如果使用鼠标，则指向屏幕右上角，然后将指针向下移动，再单击“配置”。）
3.点击或单击“应用升级”。 如果您尚未登录到 win 应用商店，请使用您的 Microsoft 帐户登录。
4.点击或单击“同步许可证”。
重新安装应用程序
如果您的应用处于最新状态且许可证已同步，则可以重新安装应用来测试处理该问题。
若要重新安装应用，请执行以下步骤：
1.在“开始”屏幕上，向下轻扫或右键单击要卸载的应用，点击或单击“卸载”，然后点击或单击“卸载”。
2.点击或单击“应用商店”以打开 win应用商店。
3.从屏幕上边缘向下轻扫，然后点击“您的应用”。 （如果使用鼠标，请指向屏幕顶部，右键单击，然后单击“您的应用”。）
4.点击或单击要安装的应用，然后点击或单击“卸载”。
 

如果应用仍然存在问题，请使用应用的描述页面上列出的支持信息联系应用发布者获取协助。
若要查看发布者的应用支持信息，请尊从以下步骤操作：
1.在“开始”屏幕上，点击或单击“应用商店”可打开 win 应用商店。
2.搜索或浏览应用，然后点击或单击它。
3.点击或单击“概述”，然后点击或单击“知道全面信息”下面的应用支持链接。 该链接将为您打开一封供您与支持人员联系的电子邮件，或者会将您带到支持网站。
?注意
某些处境下，应用或许由于违反使用条款而从 win 应用商店删除。 出现这种处境时，您将会收到一封电子邮件，通知您应用商店不再提供该应用，且该应用将不再在您的电脑上工作。
Microsoft 不为其他开发者创建的应用提供技术支持。 您必须联系开发者获取技术支持。